Systematisch mehr Produktivität
Lesen Sie wie Femos gGmbH die Produktivität systematisch steigern konnte.
Tobias Berlinger
Head of Order Management Zeppelin Systems GmbH
„Ich war mit der Kombination aus Coaching und Beratung von Christian Burkard sehr zufrieden. Seine maßgeschneiderten Lösungen haben nicht nur die Effektivität meiner Abteilung gesteigert, sondern auch unsere strategischen Ziele klarer definiert. Die Unterstützung war kontinuierlich und nachhaltig, was zu beeindruckenden Ergebnissen geführt hat. Absolut empfehlenswert!“
Situation
Die Femos gGmbH bietet als Inklusionsunternehmen seit 1989 Arbeitsplätze für Menschen mit Behinderung in den Landkreisen Böblingen und Calw. Dort können sie unter Bedingungen der freien Wirtschaft und gleichzeitig in geschütztem Rahmen arbeiten. In Gärtringen bei Stuttgart ist die Ladungsträger-Montage ansässig. Femos ist dort auf die Herstellung, Wartung und Reparatur von Ladungsträgern sowie Transportbehältern u.a. für die Automobilindustrie spezialisiert. Geprägt ist das Umfeld durch eine hohe Logistikperformance: just-in-sequence, just-in-time, hohe Volumina ebenso wie Durchsätze stellen die operativen Herausforderungen da.
Herausforderungen
Speziell die Reparatur und die Instandsetzung der Ladungsträger sind sehr individuell. Die Reparaturbedarfe sind heterogen, die Arbeitsinhalte können nur schwer standardisiert werden und sind oft erst im Zuge des Reparaturprozesses nach der Befundung bekannt. Das zieht sehr unterschiedliche Anforderungen an die Fähigkeiten und die Qualifikation der Mitarbeiter nach sich. Das bedeutet kleine Teams, unterschiedlichste Fähig- und Fertigkeiten der Inklusions-Mitarbeiter und täglich stark variierende Rahmenbedingungen, die allesamt bei der Prozess- und Personalplanung berücksichtigt werden müssen. Infolge der hohen Logistik- & Wirtschaftlichkeitsanforderungen der Automobilindustrie muss die Steuerung und Führung der Abläufe sehr individuell aber dennoch so einfach und verständlich wie möglich erfolgen. Genau diese Anforderungen wurden an uns mit der Zielstellung die Produktivität der Abläufe zu verbessern herangetragen.
Lösung
Inklusionsbetriebe und Werkstätten für Menschen mit Behinderung sind organisatorisch oft hochkomplex. Gefragt sind daher – wie bei allen anderen komplexeren Unternehmensprozessen – individuelle Lösungen, die gut zu den Fähigkeiten und Rahmenbedingungen der Menschen und der vorherrschenden Gegebenheiten passen, wenn Sie eine hohe Akzeptanz und Nachhaltigkeit der Lösung suchen.
Wir haben uns spezialisiert auf die Führungskräfte- und Organisationsentwicklung in den operativen und strategischen Prozessen von KMU. Wir arbeiten mit Ihnen an Ihren Zielen und Herausforderungen – wie bei Femos der Verbesserung der Produktivität – und etablieren flankierend moderne organisatorische Führungs- und Managementstrukturen, die für Sie die Steuerbarkeit erhöhen, um die entwickelten Lösungen nachhaltig im Griff zu behalten und die Organisation weiter zu verbessern. Wir begleiten Sie dabei eng in der Entwicklungsphase, setzen die Maßnahmen – falls gewünscht – teilweise selbst um und unterstützen Sie bei der Führung der Mitarbeitenden, um dauerhaft die richtige Kultur und das passende Mindset zu etablieren. Sie lernen, die Mechanismen dahinter verstehen und künftig selbst nutzen zu können.
So auch bei Femos. Durch unsere „Aktive-/Passive-Stellhebel“-Analyse erkennen wir relativ schnell, wo es sich anzusetzen lohnt, weil Effekte im System zu erwarten sind – und wo nicht. Wo Lean Production vorgeschlagen hätte, einfach die Reparatur-Abläufe der Ladungsträger zu standardisieren und abzutakten, war uns relativ schnell klar, dass die Individualität der Mitarbeitenden und die Heterogenität der Reparaturen berücksichtigt werden musste. Wir haben also bewusst Insel-Arbeitsplätze geschaffen, in welchen die Mitarbeiter nach Ihren Stärken eingesetzt werden und Seiteneffekte von und auf die anderen Mitarbeiter vermieden werden konnten. Die Produktivität haben wir durch gute Vorbereitung in den Logistiktätigkeiten der Materialzu- und abfuhr gesteigert. Die Planungs- und Steuerungsprozesse wurden durch einfache Mechanismen mit großen Freiheitsgraden für die Mitarbeiter umgesetzt. Dennoch konnte durch eine flexible Termin- und Kapazitätsplanung ein hoher Durchsatz erreicht werden.
Die Produktivität konnte um fast 20% gesteigert werden – vor allem aber wurde ein hochmotiviertes Team durch die Berücksichtigung der individuellen Stärken beim Personaleinsatz geschaffen.